Terms & Conditions

Termini e Condizioni di Regred Srls

1) Definizioni

• Acquirente: Il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
• Fornitore: Regred Srls, con sede in Via Antonio Gramsci, 13, 73051 Novoli (LE), PI 05301380753.
• Venditore: Regred Srls, che esegue la vendita dei beni oggetto del presente contratto.
• Contratto di Vendita Online: Il contratto di compravendita relativo ai beni prodotti e/o forniti dal Fornitore, stipulato tra il Venditore e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dallo stesso Venditore.

2) Identificazione ed Obblighi delle Parti

• Acquirente: Dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata e si obbliga a non fare commercio di quanto acquistato.
• Fornitore: Regred Srls produce e/o fornisce i beni oggetto dell’acquisto disciplinato dalle presenti condizioni generali.
• Venditore: Regred Srls, con sede in Via Antonio Gramsci, 13, 73051 Novoli (LE), PI 05301380753, che gestisce il sito web REGRED.IT

3) Oggetto e Conclusione del Contratto

• Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici soltanto i beni indicati ed offerti in vendita sul sito.
• Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso dell’Acquirente al sito, seguendo le procedure indicate, per formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni offerti in vendita.
• Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti solo con l’esecuzione dell’ordine e l’emissione della relativa fattura, avendo la possibilità il Venditore, fino a tale momento, di rifiutare l’ordine.

4) Modalità di Pagamento e Rimborso

Il Venditore accetta il pagamento anticipato dei prodotti ordinati a mezzo le principali Carte di Credito (circuiti Mastercard e Visa) e PayPal. I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente da Wirecard o da altre banche, specializzate nella gestione dei pagamenti on-line; i dati PayPal vengono gestiti direttamente da PayPal. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia di ultima generazione che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e non sono condivise con il Venditore, ma vengono inviate direttamente alla banca o a PayPal.

Il Venditore si riserva la facoltà di effettuare richiesta all’istituto bancario di emissione della carta di credito (o a PayPal) di verificare la genuinità della titolarità della carta stessa in caso di problematiche. Al termine di tale verifica, in caso di esito positivo, si procederà con la procedura per giungere alla conclusione del contratto e la consegna dell’ordine effettuato, qualora non vi siano ulteriori elementi ostativi.

Ogni eventuale rimborso all’Acquirente, se questi ne avrà diritto, verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per effettuare il pagamento dell’ordine di acquisto. In caso di mancata accettazione dell’ordine, il Venditore provvederà a rimborsare all’acquirente, nel più breve tempo possibile, tutto quanto pagato, fermo restando che i rimborsi saranno processati nei tempi e nei modi previsti dal gestore dello strumento di pagamento utilizzato. In caso di recesso, il rimborso verrà accreditato al massimo entro 14 (quattordici) gg. dalla data di comunicazione del recesso; i tempi del rimborso a seguito di recesso potrebbero essere più lunghi nel caso in cui debbano essere detratti dal rimborso eventuali dazi a carico dell’Acquirente come meglio specificato al successivo art.14.

• ulteriori disposizioni sui resi consultabili a questo link.

5) Tempi e Modalità della Consegna I tempi di evasione dell’ordine possono variare, dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 5 giorni lavorativi, entro i quali viene accettato l’ordine, dando inizio all’esecuzione dello stesso e viene emessa la fattura. Il Venditore e il Fornitore assicurano l’elaborazione ed evasione degli ordini nei tempi indicati. I tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori. In caso di ritardi, il Venditore informerà l’Acquirente via email.

6) Spese di Spedizione Il Venditore spedisce la merce in tutto il mondo, escludendo la Cina. I costi di spedizione variano a seconda dei Paesi di destinazione. La formula DDP viene utilizzata nei paesi UE, mentre la DDU negli altri Paesi. Le tasse locali e i dazi doganali sono sempre a carico dell’Acquirente.

7) Consegna Al momento della consegna, l’Acquirente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nei documenti di trasporto e che l’imballo sia integro. Eventuali problemi devono essere segnalati immediatamente al corriere e al Venditore.

8) Prezzi I prezzi di vendita indicati nel sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, se applicabile. I prezzi possono variare senza preavviso.

9) Disponibilità dei Prodotti I beni disponibili per l’acquisto sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell’ordine. Il Venditore non garantisce la permanenza di un bene tra quelli disponibili né la disponibilità di tutte le taglie/colori/versioni.

10) Limitazioni di Responsabilità Il Venditore non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet.

11) Garanzia Legale di Conformità I beni venduti godono della garanzia legale di conformità secondo il Codice del Consumo. L’Acquirente può richiedere la riparazione o la sostituzione dei beni in caso di difetto di conformità.

12) Servizio Clienti Il Servizio Clienti info@regred.it di Regred Srls è disponibile per qualsiasi informazione, assistenza o reclamo.

13) Dichiarazioni, Garanzie ed Obblighi dell’Acquirente L’Acquirente si impegna a rispettare i Termini e Condizioni e dichiara di utilizzare il sito nel rispetto delle leggi vigenti.

14) Diritto di Recesso L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza motivazioni. Dettagli sulla procedura di recesso sono forniti nelle presenti Condizioni Generali.

15) Tutela della Riservatezza e Trattamento dei Dati dell’Acquirente Il trattamento dei dati personali degli Acquirenti è gestito in conformità con l’Informativa sulla privacy disponibile sul sito web.

16) Modalità di Archiviazione del Contratto Ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

17) Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di competenza del Foro di Lecce.

18) Ambito di Applicazione, Durata ed Efficacia delle Condizioni Generali Le presenti Condizioni Generali si applicano indipendentemente dalla nazionalità dell’Acquirente, purché la consegna dei prodotti avvenga in uno dei Paesi serviti dal Venditore. Le modifiche alle Condizioni Generali saranno applicate a ciascun acquisto in base alla versione vigente al momento dell’ordine.